Rujukan Laman

Bagaimana mf8688 Melindungi Data Anda

Di mf8688, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan teliti — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh di Tangan AndaPenyimpanan SelamatMaklumat Tepat & JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa
mf8688 Bagaimana mf8688 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, membuat pembetulan atau memohon pemadaman — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari untuk pengguna yang log masuk.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun mf8688 anda, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Permintaan Privasi'. Borang ini dihantar terus ke pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mf8688 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membangunkan setiap lapisan perlindungan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna di Malaysia — daripada cara kuki digunakan sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan: nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membolehkan kami mengenal pasti sebarang aktiviti luar biasa dalam akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan penyulitan SSL semasa setiap sesi aktif. Semua percubaan log masuk yang mencurigakan dilog secara automatik untuk semakan keselamatan dalaman.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang telah ditetapkan.

Perkongsian Data

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX hanya untuk menyelesaikan transaksi anda. Pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat sebelum menerima sebarang maklumat.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membuat pembetulan jika ada kesilapan, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan ini diproses melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mf8688

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkenaan cara kami menguruskan data peribadi, hak akses dan prosedur pemadaman akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod aktiviti akaun juga disimpan untuk tujuan keselamatan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dan dengan pihak berkuasa berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bahagian tetapan profil, atau hantarkan e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman di laman kami. Anda boleh memadamkan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Rekod transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas itu, rekod dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat log aktiviti akaun anda, mengetatkan kawalan akses jika perlu, dan memaklumkan anda tentang hasil siasatan dalam masa 48 jam.